Con el prop\u00f3sito de garantizar bienes y servicios de calidad al pueblo venezolano, el Servicio Aut\u00f3nomo Nacional de Normalizaci\u00f3n, Calidad, Metrolog\u00eda y Reglamentos T\u00e9cnicos (Sencamer), mediante sus planes digitales \u201cAtenci\u00f3n Inmediata\u201d, \u201cSeguimiento a tu Tr\u00e1mite\u201d y \u201cAsistencia al Usuario\u201d, atendi\u00f3 durante el 2020 un total de 13 mil 486 usuarios en el territorio nacional, principalmente, en torno a servicios de metrolog\u00eda legal y reglamentaciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n
Este r\u00e9cord de atenci\u00f3n, fue posible debido a la activaci\u00f3n de estrategias y planes para atender a los usuarios de manera remota, lo que permiti\u00f3 que la instituci\u00f3n se mantuviera al lado del pueblo, a\u00fan en medio de la pandemia por COVID-19, en condiciones de mayor rapidez y efectividad.<\/p>\n
En tal sentido, se hicieron adecuaciones en la plataforma tecnol\u00f3gica que lograron minimizar los tiempos de respuesta y gestiones burocr\u00e1ticas, instrucci\u00f3n impartida por la ministra de Comercio Nacional, Eneida Laya, para los organismos adscritos a su despacho.<\/p>\n
Estas acciones se coordinan con el Plan de Atenci\u00f3n Estrat\u00e9gica, que durante este a\u00f1o atendi\u00f3 13 mil 948 usuarios v\u00eda telef\u00f3nica, con la finalidad de promocionar los tr\u00e1mites y servicios de forma remota para brindar atenci\u00f3n integral a los usuarios y usuarias, que tengan inconvenientes para gestionar su requerimiento, reclamos, sugerencias o denuncias en el territorio nacional.<\/p>\n
Respecto a sus actividades operativas, el Sencamer ejecut\u00f3 7 mil 126 fiscalizaciones en establecimientos comerciales y farmacias del pa\u00eds, en las cuales realizaron 54 mil 147 verificaciones de Control de Productos Envasados (CPE) y evaluaron 8 mil 827 Instrumentos de Medida (Balanzas). En actividades de Gobierno de Calle, ejecutaron 758 servicios de inscripci\u00f3n y asistencia t\u00e9cnica para CPE, verificaci\u00f3n de contenido neto y balanzas.<\/p>\n
Estas actividades fueron encabezadas por el Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional, en pro del fortalecimiento de las pol\u00edticas de desarrollo econ\u00f3mico e impulso del sector empresarial en el pa\u00eds, el mejoramiento de los procesos de calidad de compa\u00f1\u00edas y establecimientos comerciales, para garantizar a usuarios, consumidores productos y servicios \u00f3ptimos de acuerdo a sus necesidades.<\/p>\n
Acreditaci\u00f3n: \u00c1rea Estrat\u00e9gica
\nEn el contexto de las particularidades de atenci\u00f3n, de acuerdo a la normalidad relativa por la pandemia, en el \u00e1mbito de Acreditaci\u00f3n el Sencamer dict\u00f3 directrices para la gesti\u00f3n y realizaci\u00f3n de evaluaciones remotas de los organismos de evaluaci\u00f3n de la conformidad acreditados y solicitantes de la acreditaci\u00f3n.<\/p>\n
Adicional a ello, dio continuidad a los servicios de la evaluaci\u00f3n de la conformidad a trav\u00e9s de las evaluaciones remotas e in situ, con las medidas de bioseguridad pertinentes. De igual forma, se extendi\u00f3 la vigencia de los Certificados de Acreditaci\u00f3n a un total de veinticinco (25) organismos de la evaluaci\u00f3n de la conformidad por un periodo de ocho (8) meses.<\/p>\n
A esto se suma, la acreditaci\u00f3n de dos laboratorios: Laboratorios Brolab, C.A. y Sismeca Laboratorio, C.A. el primero para m\u00e9todos de ensayos y el segundo para calibraci\u00f3n, un aval que certifica las competencias t\u00e9cnicas de los mismos en las \u00e1reas respectivas.<\/p>\n
Acervo normativo
\nEn el \u00e1mbito de las Normas Venezolanas Covenin, continu\u00f3 con el ciclo de Consulta P\u00fablica de Proyectos a ser aprobados, con el objetivo de fortalecer el acervo normativo del pa\u00eds y contribuir con la calidad de la producci\u00f3n nacional. En torno a ello, este a\u00f1o aprobaron y publicaron en Gaceta Oficial cuatro normas: 442:2016 Granos de Cacao. Prueba de Corte; 45:2017 Caf\u00e9 Verde; 46:2017 Caf\u00e9 Tostado y Molido, por \u00faltimo la 5000:2017 Caf\u00e9 Especiales.<\/p>\n
Sumado a ello, llevaron a cabo 94 reuniones con los Comit\u00e9s T\u00e9cnicos (CT) y Sub-Comit\u00e9s T\u00e9cnicos (SC) de Normalizaci\u00f3n. Actualmente, existen 27 proyectos de normas en estudio y 55 Proyectos de Normas en espera de publicaci\u00f3n en Gaceta Oficial.<\/p>\n
A\u00f1o de grandes logros
\nCon el prop\u00f3sito de potenciar la participaci\u00f3n del pa\u00eds en escenarios internacionales y fortalecer sus mecanismos en materia de calidad, metrolog\u00eda y producci\u00f3n econ\u00f3mica, Sencamer particip\u00f3 en tres encuentros virtuales durante el 2020: el cierre de la Comisi\u00f3n Codex Alimentarius (CAC) N\u00ba 43 2020, la quincuag\u00e9sima quinta (55ta) conferencia del Comit\u00e9 Internacional de Metrolog\u00eda Legal (CIML) y la XIII Reuni\u00f3n de la Comisi\u00f3n Administradora del Acuerdo Regional N\u00ba 8 de la Asociaci\u00f3n Latinoamericana de Integraci\u00f3n (Aladi).<\/p>\n
Uno de los objetivos m\u00e1s emblem\u00e1ticos de esta instituci\u00f3n, fue la fusi\u00f3n con el Fondo de Desarrollo para la Normalizaci\u00f3n, Calidad, Certificaci\u00f3n y Metrolog\u00eda (Fodenorca), a prop\u00f3sito de dar paso a un organismo \u00fanico y poderoso para la gesti\u00f3n de la calidad en Venezuela y contribuir con la creaci\u00f3n de una nueva institucionalidad fortalecida en infraestructura y conocimientos de los servidores p\u00fablicos que la conforman en pro de los derechos del pueblo de adquirir productos y servicios bajo est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n
A trav\u00e9s del Centro de Estudios para la Infraestructura de la Calidad, el Sencamer ejecut\u00f3 32 actividades de formaci\u00f3n, con un total de 425 personas beneficiadas, en el marco del plan de formaci\u00f3n interna y externa que persigue la capacitaci\u00f3n del recurso humano en las actividades que desarrolla el Sistema Venezolano para la Calidad.<\/p>\n
Con este balance de logros, el Sencamer concluye el 2020 con el compromiso de seguir trabajando por la calidad y productividad del pa\u00eds para el venidero a\u00f1o 2021, en aras de la reactivaci\u00f3n de la econom\u00eda nacional y potenciar el valor de lo hecho en Venezuela.<\/p>\n
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Con el prop\u00f3sito de garantizar bienes y servicios de calidad al pueblo venezolano, el Servicio Aut\u00f3nomo Nacional de Normalizaci\u00f3n, Calidad, Metrolog\u00eda y Reglamentos T\u00e9cnicos (Sencamer), mediante sus planes digitales \u201cAtenci\u00f3n… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4125,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[],"class_list":["post-4124","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4124","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4124"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4124\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4126,"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4124\/revisions\/4126"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4124"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4124"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ciudadtrujillo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}